Ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов центра обработки вызовов системы - 112
Обязанности:
- гражданство РФ; - грамотная письменная и устная речь; - скорость печати от 100 знаков в минуту; - владение ПК на уровне уверенного пользователя; - отсутствие дефектов речи, акцента и диалектных составляющих; - выносливость к эмоциональным нагрузкам; - способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе; - способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении; - способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике; - умение четко и кратко формулировать информацию; Приветствуется: опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону.
Требования:
- образование высшее профессиональное или среднее профессиональное; - ответственность; - исполнительность; - умение работать в команде.