Ведущий специалист по рекламационной работе

Обязанности:
Осуществляет учет поступивших в организацию изделий на переаттестацию, контрольные проверки, ремонт по рекламационным, техническим актам и письмам заказчиков. Принимает участие в работе комиссий по проверке поступивших в организацию изделий. Организует отправку изделий, поступивших на контрольные проверки, переаттестацию, ремонт и др.

Требования:
Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по учету, контролю, получению, отправке, рассмотрению и замене изделий по рекламациям, контрольным проверкам и переаттестации; основные условия поставки изделий; порядок оформления документации по отправке и замене рекламированных изделий и др.