Ведущий специалист сопровождения информационных систем

Обязанности:
Осуществлять сопровождение ИС: устранение заявок от пользователей. Проводить мониторинг работоспособности ПО. Заниматься устранением сбоев и инцидентов по ИС. Осуществлять поиск обходных решений по проблемам функционирования ИС, поиск корневых причин по сбоям и частым обращения от пользователей по ИС. Проводить консультации и обучение пользователей работе с ИС. Заниматься написанием документации. Проводить тестирование функционала и установка обновлений по ИС.

Требования:
Высшее образование (ит, техническое). Чтение и понимание кода на любом из языков программирования (c#, python, java и др). Опыт работы на языках программирования plsql, tsql. Опыт работы с БД oracle, microsoft sql server, postgresql. Умение тестировать и писать инструкции по ИС. Базовые знания в области администрирования ОС Windows, Linux и приложений в ОС.