Summary
Retail sales associate in a luxury fashion outlet, providing personalized customer service, driving sales, and maintaining brand standards in a physical store.
Descripción del puesto
Estamos buscando un/a Sales Associate a jornada completa (40h) para nuestra tienda Armani Outlet Madrid en Las Rozas.
Como Sales Associate serás la imagen de la marca, ofreciendo una atención al cliente excelente y personalizada, ayudando a aumentar las ventas y creando relaciones duraderas con los clientes.
Acompañarás al cliente durante todo el proceso de compra, entendiendo sus necesidades y ofreciéndole asesoramiento de estilo para que tenga una experiencia única y completa. Además, transmitirás los valores de la marca gracias a tu conocimiento de producto.
Funciones principales
Ofrecer una atención al cliente excelente antes, durante y después de la compra
Cumplir los objetivos de venta individuales y de tienda
Fidelizar clientes y gestionar la base de datos (CRM)
Asesorar de forma personalizada y proponer looks completos
Conocer bien los productos y estar al día en tendencias de moda
Detectar oportunidades de venta y cerrar ventas con seguridad
Mantener el orden y la imagen de la tienda
Apoyar tareas operativas (stock, reposición, inventario, etc.)
Trabajar en equipo y participar en formaciones
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia en retail de moda o lujo
Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente
Pasión por la moda y la atención al cliente
Perfil proactivo, orientado a ventas y trabajo en equipo
Nivel alto de español e inglés
Se valorarán otros idiomas
Residencia en Las Rozas o alrededores