Vendedor/a

# VENDEDOR/A DE TIENDA — GOAT SPORTS

**Área:** Ventas y atención al cliente

**Jornada:** Tiempo completo

**Horario:** Lunes a sábado

**Lugar de trabajo:** Tienda física GOAT SPORTS

## OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar atención y asesoría a los clientes de GOAT SPORTS, impulsar las ventas y colaborar en la operación diaria de la tienda, procurando una excelente experiencia de compra.

## ACTIVIDADES PRINCIPALES

* Atención y asesoría a clientes en tienda.

* Identificación de las necesidades del cliente y recomendación de productos.

* Venta de jerseys, ropa deportiva, accesorios y demás productos disponibles.

* Promoción de productos adicionales para incrementar las oportunidades de venta.

* Cobro y registro correcto de ventas en el sistema de punto de venta.

* Atención de consultas y pedidos digitales cuando sea requerido.

* Preparación de pedidos para entrega, envío o recolección.

* Verificación de modelo, talla y cantidad antes de entregar cada pedido.

* Acomodo y exhibición de mercancía.

* Recepción y conteo de productos.

* Apoyo en inventarios.

* Colocación y actualización de precios y promociones.

* Mantenimiento del orden y buena presentación del área de ventas.

* Reporte de faltantes, diferencias de inventario o productos dañados.

* Conocimiento de precios, promociones, productos y políticas de la tienda.

## HABILIDADES PARA EL PUESTO

* Facilidad para comunicarse con clientes.

* Orientación a ventas y servicio.

* Responsabilidad y puntualidad.

* Organización.

* Iniciativa.

* Capacidad para trabajar con objetivos de venta.

* Disposición para aprender sobre los productos.

* Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de punto de venta.

La experiencia previa en ventas o atención al cliente puede ser considerada favorable, pero no es indispensable.

## RESPONSABILIDADES

La persona que ocupe el puesto deberá realizar correctamente el registro de las operaciones efectuadas durante su jornada y seguir los procedimientos establecidos por GOAT SPORTS para ventas, cobros, pedidos, cambios e inventarios.

Los descuentos, cambios, apartados y demás movimientos deberán realizarse conforme a las políticas y autorizaciones correspondientes.

## EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

El desempeño se evaluará principalmente mediante:

* Cumplimiento de objetivos de venta.

* Calidad de atención al cliente.

* Ventas y ticket promedio.

* Puntualidad y asistencia.

* Correcto registro de operaciones.

* Exactitud en preparación de pedidos.

* Organización y presentación del área de trabajo.

* Cumplimiento de procedimientos internos.

## OFRECEMOS

* Sueldo base.

* Esquema de comisiones.

* Capacitación para el puesto.

* Oportunidad de crecimiento de acuerdo con desempeño.

* Trabajo dentro de una empresa enfocada en productos deportivos.