VENDEDOR DE PEÇAS

Atender clientes pessoa fisica e empresas, presencialmente, por telefone e canais digitais; Identificar a necessidade do cliente e realizar a correta identificação da peça, considerando aplicação, modelo, motor e especificações; Consultar catálogos, sistema e estoque para verificar código, aplicação, preço e disponibilidade; Elaborar orçamentos e realizar vendas conforme a política comercial da empresa; Oferecer peças e itens complementares relacionados à necessidade do cliente; Acompanhar orçamentos em aberto e realizar follow-up, buscando converter consultas em vendas; Solicitar ao estoque a separação das peças vendidas e conferir os itens antes da entrega ao cliente; Registrar corretamento clientes produtos, pedidos e vendas no sistema; Apoiar processo de troca, devolução e garantia conforme os procedimentos da empresa; Desenvolver relacionamento com clientes e estimular sua recompra e fidelização; Manter-se atualizado sobre produtos, aplicações, marcas e novos itens comercializados; Contribuir para o cumprimento das metas de vendas, margem e demais indicadores comerciais definidos pela empresa.