Vendedor
Description
- Atendimento e Protocolo: Receber e acompanhar o cliente seguindo o "Protocolo de Vendas" e o padrão de excelência da multinacional.
- Venda Técnica de Ópticos: Comercializar óculos de sol, óculos de grau (O.C. - óculos completos), lentes de contato e acessórios.
- Gestão de Ordens de Serviço: Acompanhar os pedidos junto ao laboratório óptico para garantir a entrega no prazo combinado com o cliente.
- Controle de Indicadores (KPIs): Monitorar diariamente as metas individuais, taxas de conversão e PA (peças por atendimento) através do sistema interno.
- Pós-venda e CRM: Cadastrar clientes no sistema e realizar contatos pós-venda via WhatsApp ou e-mail para divulgar novas coleções e promoções.
- Visual Merchandising (VM): Auxiliar na organização da vitrine, limpeza e exposição dos óculos importados e de grife.