Atue na venda consultiva de produtos e serviços Claro, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes e contribuindo para o alcance das metas da loja.

O que te espera no dia a dia:

Recepcionar, acolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades e perfil de consumo;
Realizar atendimento consultivo, identificando oportunidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços Claro;
Apresentar e comercializar planos móveis, banda larga, TV por assinatura, aparelhos, acessórios e serviços digitais;
Apoiar o cliente durante toda a jornada de compra, desde a abordagem inicial até o fechamento da venda e pós-venda;
Contribuir para o atingimento e superação das metas individuais e da loja;
Fortalecer o relacionamento com os clientes, promovendo fidelização e uma experiência positiva de atendimento;
Estimular a adesão aos programas de relacionamento e canais digitais da Claro, como Minha Claro e Claro Clube;
Realizar a triagem e conferência de documentos necessários para contratação de produtos e serviços;
Apoiar os clientes no autoatendimento e na utilização de aplicativos e plataformas digitais;
Atuar na retenção de clientes, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades;
Seguir os processos, políticas e procedimentos da empresa, garantindo conformidade com as normas internas e regulatórias;
Participar de treinamentos e manter-se atualizado(a) sobre produtos, serviços, campanhas e tendências do mercado de telecomunicações;
Contribuir para a organização da loja e qualidade do atendimento, acompanhando indicadores de desempenho e satisfação dos clientes.

Buscamos alguém que:

Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Residir em Cachoeiro de Itapemirim;

Ensino Médio completo;
Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
Perfil comunicativo, proativo e focado em resultados;
Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal;
Interesse por tecnologia, telefonia e soluções digitais;
Disponibilidade para atuar em escala de shopping e finais de semana.

É diferencial:

Experiência em telecomunicações, varejo ou vendas consultivas;
Vivência com metas, indicadores de performance e fidelização de clientes;
Conhecimento em produtos de telefonia móvel, fixa, banda larga e TV por assinatura.

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Description

VENDEDORA - MANAUS/AM

Consultor de vendas

Vendedor(a) Life By Vivara - Manauara Shopping - Manaus/AM

Vendedor (a) - Shopping Manauara - AM

Vendedor(a) Loja -Cachoeiro de Itapemirim

Vendedor Técnico Externo Júnior

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