Vendor Operations Analyst

Propósito del puesto

Asegurar el desarrollo adecuado de un proceso operativo de proveedores. Este podría ser un proceso de producción para componentes o repuestos de aeronaves. Interlocutor clave para un subconjunto de proveedores.

Hitos clave y desafío

• Asegurar un rendimiento operativo correcto.

• Asegurar el cumplimiento del nivel de servicio del proceso.

• Desarrollar y analizar ideas de mejora.

Responsabilidades

Operaciones

• Analizar los flujos de procesos actuales y los cuellos de botella para proponer cambios que mejoren el rendimiento operativo.

• Crear nuevas soluciones para ejecutar los procesos de una manera más eficiente.

• Ser catalizador del cambio y cuestionar todos los procesos con el fin de mejorar el rendimiento operativo y/o la rentabilidad del negocio.

• Colaborar con las unidades de producción para comprender y desarrollar ideas de mejora.

• Desafiar al resto de la organización a proponer un modelo colaborativo en el flujo del proceso.

Iberia Sistema Lean Production

• Patrocinar el ISLP dentro del equipo y contribuir activamente a su desarrollo.

• Fomentar la filosofía de mejora continua.

• Contribuir activamente capturando problemas, fomentando procesos de lecciones aprendidas y desarrollando y ejecutando planes de mejora.

• Trabajar en función de un conjunto definido de KPIs para realizar el seguimiento y control de los objetivos de negocio.

• Identificar riesgos potenciales por falta de servicio y poner en marcha soluciones para resolverlos.

• Identificar oportunidades de mejora con el objetivo de simplificar los procedimientos y/o reducir costes.

• Identificar brechas clave en la ejecución/procesos internos y escalarlas según sea necesario para su oportuna resolución.

• Estandarizar e integrar los procesos dentro del alcance de la posición para optimizar el uso de los recursos, considerando las necesidades del cliente y las mejores prácticas del mercado, asegurando la competitividad y sostenibilidad del negocio.

• Mejorar el intercambio de información entre Iberia y los proveedores.

Medidas clave de éxito

• Indicadores operativos del proceso: TAT (Turnaround Time); On Time Performance (Cumplimiento de plazos), WIP (Work in Progress / Trabajo en proceso).

Relaciones / interfaces clave del Grupo

• Supply Chain: Planificación de Materiales, equipo de Gestión de Proveedores (Vendor and Supplier Management), Almacenamiento y Logística.

• Unidades de producción.

• Calidad de Iberia MRO.

Relaciones / interfaces externas clave

• Cartera de proveedores.

Educación, habilidades y experiencia

Titulaciones

• Grado en Ingeniería Aeronáutica/Mecánica o equivalente (deseable pero no imprescindible).

• Grado en Gestión de Empresas, Operaciones o equivalente (deseable pero no imprescindible).

Habilidades

• Capacidad para comunicarse en inglés.

• Capacidad para gestionar situaciones de alta demanda y alto estrés.

• Mentalidad analítica y toma de decisiones basada en datos.

• Resolutivo de problemas de forma independiente.

• Posee conocimiento y comprensión de un entorno de mejora continua.

• Innovador, con un fuerte deseo de lograr resultados prácticos y rentables.

• Capacidad para trabajar eficazmente con equipos compuestos por diversos perfiles profesionales.

Experiencia

• 2-3 años en gestión de operaciones (deseable entorno de aviación).

Competencias clave

• Calma y capacidad de resolución

• Orientación a datos (Data driven)

• Iniciativa

• Orientación al cambio

• Enfoque en la colaboración

• Conocimiento deseable de Office365 y Power BI

• Buen dominio de herramientas como Power Automate y soluciones de inteligencia artificial

• Conocimiento de metodología Lean