Ventas y Atención al Cliente – Jaén

Overview ¿Te gusta trabajar con personas, resolver situaciones y ofrecer soluciones que marquen la diferencia? Como Customer Service Representative en Enterprise Mobility , formarás parte de un equipo dinámico donde combinarás atención al cliente, ventas y gestión operativa. Desde el primer día tendrás un papel clave ayudando a nuestros clientes a encontrar la mejor solución de movilidad para sus necesidades. No buscamos únicamente experiencia previa. Valoramos tu actitud, tus habilidades de comunicación y tus ganas de aprender. Nosotros te proporcionaremos la formación y el apoyo necesarios para que puedas desarrollar todo tu potencial. Responsibilities ¿Cómo será tu día a día? Tu jornada combinará contacto directo con clientes, actividad comercial y gestión operativa. Entre tus responsabilidades estarán: Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones de movilidad adaptadas a sus necesidades. Gestionar reservas y contratos de alquiler. Entregar y recoger vehículos garantizando una experiencia excelente. Resolver consultas e incidencias de forma ágil y profesional. Apoyar en tareas administrativas y gestionar documentación derivada de la operativa. Revisar el estado de los vehículos y coordinar aspectos operativos de la flota. Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales. Colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de servicio y satisfacción del cliente. Qualifications ¿Qué buscamos en ti? 🎓 Ciclo Formativo Medio o experiencia profesional equivalente en atención al cliente, ventas o servicios. 🗣️ Nivel de inglés B2. 🚘 Permiso de conducir con al menos un año de antigüedad. 🌍 Contar con autorización legal para trabajar a tiempo completo en la Unión Europea. 🕒 Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. ¿Qué valoraremos? 🤝 Experiencia en atención al cliente, ventas, retail, hostelería, turismo o servicios. 💬 Habilidades de comunicación y orientación al cliente. 🎯 Motivación comercial y orientación a resultados. 💡 Iniciativa, capacidad de resolución de problemas y trabajo en equipo. No es necesario tener experiencia previa en el sector de la movilidad. Te enseñaremos todo lo que necesitas para tener éxito en tu puesto. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido 💰 Salario bruto anual entre 18.000 y 21.000 euros 📚 Formación continua desde el primer día. 🌴 25 días laborables de vacaciones. 🎉 Porque cada motivo para celebrar cuenta, a partir del próximo año tendrás un día especial para disfrutar y celebrar lo que más te ilusione. 🤲 1 día al año para participar en una actividad de voluntariado. 🌎 Entorno inclusivo, multicultural y orientado al trabajo en equipo. ¿Por qué Enterprise Mobility? 🌍 Enterprise Mobility es una compañía líder mundial del sector de la movilidad, presente en más de 90 países, con más de 90.000 profesionales, más de 9.500 oficinas y una flota superior a 2, 4 millones de vehículos. En España estamos presentes desde 2012 y contamos con más de 150 oficinas. Queremos conocer tu potencial Si esta oportunidad te motiva y cumples los requisitos imprescindibles, te animamos a inscribirte aunque tu experiencia no coincida completamente con todo lo que valoramos. Nos interesa conocer tu actitud, tu potencial y las experiencias que puedes aportar. 👉 Inscríbete y forma parte de un equipo que ayuda cada día a miles de personas a moverse.