VIP Account Manager (iGaming)

Шукаємо VIP Account Manager з досвідом роботи з Game Providers до команди міжнародного iGaming-продукту.
Основні задачі:

• Ведення та розвиток портфеля VIP-клієнтів
• Комунікація з VIP-гравцями через месенджери та дзвінки
• Формування персоналізованих бонусів, оферів та промо
• Робота з retention та реактивацією VIP-клієнтів
• Аналіз поведінки гравців, GGR та інших ключових метрик
• Комунікація та ведення переговорів із Game Providers
• Узгодження спеціальних умов, промо та бонусних активностей із провайдерами
• Взаємодія з CRM, Payments, Risk та Marketing командами

Наші очікування:

• Досвід роботи VIP / Retention Manager в iGaming
• Досвід роботи або комунікації з Game Providers
• Розуміння VIP, retention та promo-механік
• Досвід роботи з GGR, RTP та іншими iGaming-метриками
• Англійська — B2+
• Впевнене користування Excel / Google Sheets
• Сильні комунікативні та переговорні навички
• Проактивність та аналітичне мислення

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу
• Роботу з міжнародним iGaming-продуктом
• Роботу з GEO US
• Графік: Monday–Friday, 14:00–22:00 або 15:00–23:00 (Kyiv time)
• Конкурентну заробітну плату + KPI
• Можливість впливати на розвиток VIP-напряму та працювати з провідними Game Providers
• Професійне та кар'єрне зростання