Virtual Medical Assistant - Medical Billing, Collections, Insurance Prior Authorization

• About Us

Virtual Medical Services, Inc. provides remote medical billing, collections, and insurance prior authorization suppor to U.S. healthcare and clinical research clients.

Key Responsibilities

• Verify insurance eligibility and authorization requirements (Commercial, Medicare, Medicaid).
• Prepare and submit prior authorizations using correct CPT/HCPCS and ICD-10 codes.
  
• Track and follow up on pending/denied requests, appeals, and renewals.
• Submit claims, post payments, reconcile EOBs/ERAs, and handle denieals and underpayments.
• Conduct collections outreach and maintain strict compliance with HIPAA/security rules.

Qualifications

• 2+ years of U.S. medical billing, collections, and/or prior authorizacion experience.
• Working knowledge of CPT, ICD-10, HCPCS, and major U.S. payer portals.
• Proficiency with EHR/billing software and remote work tools.
• Private workspace, stable high-speed internet, and secure PC.
• Availability during U.S. business hours (Pacific or Eastern time zones).

FLUENT SPANISH AND PROFESSIONAL ENGLISH REQUIRED.

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Quiénes somos

Virtual Medical Services, Inc. brinda apoyo remoto en facturación médica, cobranza y autorización previa a clientes de salud e investigación clínica en Estados Unidos.

Responsabilidades Principales

• Verificar elegibilidad, beneficios y requisitos de autorización médica (comerciales, Medicare, Medicaid).
• Preparar y enviar autorizaciones previas con códigos correctos (CPT/HCPCS, ICD-10).
• Gestionar solicitudes pendientes/denegadas, apelaciones y renovaciones.
• Presentar reclamaciones, registrar pagos, conciliar y trabajar denegaciones.
• Realizar cobranza de saldos pendientes y documentar acciones bajo normas HIPAA.

Requisitos

• 2+ años de experiencia en facturación médica, cobranza o autorización previa en Estados Unidos.
• Conocimiendo de códigos CPT, ICD-10, HCPCS y portales de pagadores.
• Dominio de software de facturacion y herramientas de trabajo remoto.
• Espacio de trabajo privado, internet estable de alta velocidad y computadora segura.
• Capacidad para trabajar con horario de Estados Unidos (Pacífico/Este).

ESPAÑOL E INGLES PROFESIONAL REQUERIDO.