Visual Merchandising Specialist

Reports to: Senior Retail Excellence Manager

Location: Seoul, Korea

Our mission to positively impact people's lives every day in every home around the world allows our employees to be thinkers and tinkerers, designers and doers, creators and number crunchers, makers of things they love.

SharkNinja is expanding our APAC business and scaling it rapidly. Our two brands, Shark and Ninja, have enjoyed unprecedented growth in the past 5 years, driven mainly by the very strong innovation pipeline on both brands.

Given this success in our existing markets, SharkNinja has embarked on a bold plan for growing our APAC business, in which Korea plays a critical role. As we continue to grow, we are looking for a VMD Specialist to join our team. This role will be based in Seoul.

Position Overview:

The VMD Specialist is responsible for elevating SharkNinja Korea's visual presence and premium consumer experience across Offline Retail. The role will translate brand strategy, product priorities, and commercial objectives into compelling store concepts, fixtures, displays, POP/POSM, and seasonal merchandising programs that improve visibility, engagement, and sell-out.

Reporting to the Retail Excellence Lead, this role will own offline VMD standards and execution while providing brand and visual guidelines to external agencies supporting Offline stores, selected TV Home Shopping (TVHS) needs. The role is not expected to independently produce specialist TV broadcast assets; instead, it will ensure brand consistency and quality through clear briefs, review, and agency collaboration.

Here are some of the EXCITING things you will get to do:

• Develop and implement the annual Visual Merchandising strategy for Shark and Ninja across major offline retailers, including Hi-Mart, E-mart, Traders, Costco, Department Stores, and other strategic partners.
• Create retailer- and format-specific display concepts, planograms, fixture standards, category navigation, hero SKU visibility principles, and premium brand experience guidelines.
• Lead visual readiness for NPD launches, seasonal campaigns, retailer events, shop-in-shop activations, and major promotional periods, ensuring materials are delivered and installed on time.
• Manage the end-to-end development of fixtures, POP/POSM, demonstration zones, signage, and other physical visual assets—from briefing and design review through production, deployment, and post-installation evaluation.
• Conduct regular store visits and visual audits to monitor display compliance, fixture condition, assortment visibility, pricing communication, and overall execution quality; drive corrective action with KAMs, field teams, and agencies.
• Develop and maintain practical VMD guidelines, toolkits, and visual standards that can be applied consistently by retailers, promoters, merchandisers, and external execution partners.
• Provide brand direction, visual briefs, and quality review for agencies supporting Online and PP channel content, ensuring that digital and partner-facing assets remain consistent with SharkNinja brand standards.
• Support selected TVHS visual requirements by defining brand principles, product presentation guidance, and agency briefs, while collaborating with TVHS-specialist production partners on broadcast-specific execution.
• Manage VMD, merchandising, fixture, and POP/POSM agencies and suppliers, including scope definition, quotation review, production quality, timelines, budget control, and performance evaluation.
• Track and report VMD KPIs—including display compliance, Hero SKU visibility, installation completion, asset quality, retail audit scores, execution timeliness, and budget performance—through WBR, MBR, and Retail Excellence reviews.

Experience:

• Bachelor's degree or above in Visual Merchandising, Design, Marketing, Retail Management, or a related discipline.
• Minimum 5 years of experience in Visual Merchandising, Retail Design, Trade Marketing, Retail Marketing, or Store Experience.
• Proven experience developing and executing multi-retailer VMD programs, fixtures, POP/POSM, and new product launch displays.
• Strong understanding of offline retail environments, shopper journey, category presentation, and premium brand execution.
• Experience managing design, production, merchandising, fixture, or POP/POSM agencies and suppliers.
• Strong project management skills with the ability to manage multiple launches, retailers, timelines, and budgets.
• Ability to evaluate creative work and provide clear, practical direction to internal teams and external agencies.
• Proficiency in Microsoft PowerPoint and Excel; working knowledge of Adobe Creative Suite or relevant design tools.
• Business-level English communication skills.

Preferred :

• Experience in Consumer Electronics, Home Appliances, Beauty, or Premium Consumer Brands.
• Experience working with major Korean retailers such as E-mart, Traders, Costco, Hi-Mart, or Department Stores.
• Experience supporting Live Commerce, or TVHS visual projects through agency collaboration.
• Experience in a multinational company and adapting global brand guidelines for the Korean market.
• Understanding of production specifications, materials, fabrication, installation, and vendor cost management.
• A strong portfolio demonstrating commercially effective and premium retail execution.

Your role in leading our success drivers & representing our unique mindset:

• Lead us to be “RARELY SATISFIED”
• Make things better each day; “PROGRESS OVER PERFECTION”
• Use your knowledge of our consumer, understand that “DETAILS MAKE THE DIFFERENCE,”
• Deliver something great; “WINNING IS A TEAM SPORT”
• Be clear and honest, “COMMUNICATING FOR IMPACT.”

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• https://www.linkedin.com/company/sharkninja-apac/mycompany/

기업 소개 (Our Mission & Growth)

전 세계 모든 가정의 사람들의 삶에 매일 긍정적인 영향을 미치겠다는 사명 아래, SharkNinja는 직원들이 사색가이자 실행가, 디자이너이자 행동가, 창조자이자 분석가로서 자신이 사랑하는 제품을 만들 수 있도록 지원합니다.

SharkNinja는 APAC 비즈니스를 확장하고 빠르게 성장시키고 있습니다. 우리의 두 브랜드인 Shark와 Ninja는 지난 5년간 강력한 혁신 파이프라인과 영향력 있는 시장 입지를 바탕으로 전례 없는 성장을 이루었습니다. 기존 시장에서의 성공을 바탕으로 SharkNinja는 APAC 비즈니스 성장을 위한 담대한 계획에 착수했으며, 대한민국은 이 계획에서 핵심적인 역할을 합니다. 우리는 혁신적인 제품과 마케팅 투자를 통해 대한민국 시장을 적극적으로 확장할 계획입니다. 이에 따라 오프라인 리테일 환경에서 브랜드의 시각적 가치를 극대화할 역량 있는 VMD Specialist를 찾고 있습니다.

포지션 소개 (Position Overview)

VMD Specialist는 오프라인 리테일 매장에서 샤크닌자 코리아의 비주얼 존재감과 프리미엄 고객 경험을 극대화하는 역할을 담당합니다. 브랜드 전략, 제품 우선순위, 비즈니스 목표를 매력적인 매장 콘셉트, 집기(Fixtures), 디스플레이, POP/POSM 및 시즌별 머천다이징 프로그램으로 구현하여 가시성(Visibility), 고객 참여(Engagement), 그리고 최종 판매(Sell-out)를 독려하는 중추적인 역할입니다.

Retail Excellence Lead에게 보고하는 이 포지션은 오프라인 VMD 표준 수립 및 실행을 총괄하는 동시에, 오프라인 매장 및 일부 TV 홈쇼핑(TVHS) 비주얼 요소를 지원하는 외부 대행사에 브랜드 및 비주얼 가이드라인을 제공합니다. TV 방송용 전문 에셋을 직접 제작하는 것은 아니며, 대행사들과의 긴밀한 브리핑, 검토 및 협업을 통해 일관된 브랜드 아이덴티티와 프리미엄한 품질을 유지하는 역할을 수행합니다.

주요 업무 (Key Responsibilities)

1. VMD 전략 수립 및 실행

• 하이마트, 이마트, 트레이더스, 코스트코, 백화점 등 주요 오프라인 리테일 채널별로 Shark 및 Ninja 브랜드의 연간 VMD 전략을 개발하고 실행합니다.
• 유통사 및 매장 포맷별 디스플레이 콘셉트, 플래노그램(Planogram), 집기 표준, 카테고리 내비게이션, 핵심 제품(Hero SKU) 노출 원칙, 프리미엄 브랜드 경험 가이드라인을 수립합니다.

2. 신제품 및 캠페인 출시 지원

• 신제품 출시(NPD), 시즌별 캠페인, 리테일 이벤트, 숍인숍(Shop-in-shop) 활성화, 주요 프로모션 기간에 필요한 비주얼 요소를 준비하고 일정을 조율하여 적시에 제작 및 설치를 완수합니다.
• 영업, 마케팅, 공급망(SCM), CS 등 사내 유관 부서 및 외부 대행사와 유기적으로 협력하여 신제품 출시 및 주요 행사의 매장 비주얼 완성도를 보장합니다.

3. 비주얼 에셋 및 집기 관리

• 집기, POP/POSM, 제품 시연 존(Demonstration zones), 간판 등 물리적 비주얼 에셋의 기획부터 브리핑, 디자인 검토, 제작, 현장 배치 및 사후 평가에 이르는 전체 라이프사이클을 관리합니다.
• VMD, 머천다이징, 집기, POP/POSM 제작 대행사 및 공급업체를 관리합니다. 업무 범위(Scope of Work) 정의, 견적 검토, 제작 품질 관리, 타임라인 조율, 예산 통제 및 성과 평가를 진행합니다.

4. 매장 방문 및 비주얼 오디트(Audit)

• 정기적인 매장 방문 및 비주얼 감사(Audit)를 실시하여 디스플레이 규정 준수 여부, 집기 상태, 제품 노출도, 가격 정보 표기, 전반적인 실행 품질을 모니터링합니다.
• 영업담당자(KAM), 현장 판촉 팀 및 대행사와 긴밀히 소통하여 현장의 즉각적인 개선 조치를 추진합니다.
• 현장 판촉원(Promoter), 머천다이저 및 외부 파트너사가 일관되게 활용할 수 있도록 직관적이고 실용적인 VMD 가이드라인과 툴킷을 제작하고 교육을 지원합니다.

5. 디지털 및 홈쇼핑 비주얼 얼라인먼트

• 온라인 및 PP(파트너 플랫폼) 채널 콘텐츠를 지원하는 대행사에 브랜드 방향성, 비주얼 브리프 및 검수를 제공하여 디지털 자산이 오프라인과 통일된 표준을 유지하도록 합니다.
• TV 홈쇼핑(TVHS)의 브랜드 원칙, 제품 프리젠테이션 가이드 및 대행사 브리프를 조율하고, 홈쇼핑 전문 제작사 및 파트너사와 협력하여 방송 비주얼의 일관성을 강화합니다.

6. KPI 추적 및 성과 보고

• 디스플레이 규정 준수율, 주요 제품 노출도, 설치 완료율, 자산 품질, 매장 오디트 점수, 실행 적시성 및 예산 대비 효율성 등 주요 성과 지표(KPI)를 지속적으로 분석합니다.
• 주간/월별 비즈니스 리뷰(WBR, MBR) 및 리테일 엑설런스 정기 회의를 통해 현장 피드백과 VMD 성과 인사이트를 보고합니다.

자격 요건 (Required Skills and Qualifications)

• 학력: VMD, 디자인, 마케팅, 리테일 관리 또는 관련 분야 학사 학위 이상 소지자
• 경력: VMD, 리테일 디자인, 트레이드 마케팅, 리테일 마케팅 또는 매장 경험(Store Experience) 분야 최소 5년 이상의 경력
• 다양한 유통 채널(Multi-retailer) 대상 VMD 프로그램 기획 및 실행, 집기 제작, POP/POSM 기획, 신제품 출시 매장 디스플레이 진행 경험 필수
• 오프라인 리테일 환경, 쇼퍼 저니(Shopper journey), 카테고리 구성, 프리미엄 브랜드 부스 연출에 대한 깊은 이해도를 보유하신 분
• 디자인, 제작, 머천다이징, 집기 또는 POP/POSM 전문 대행사 및 공급업체 관리 경험이 있으신 분
• 다수의 신제품 출시, 리테일 채널 관리, 타임라인 및 예산 수립을 조율할 수 있는 우수한 프로젝트 관리 능력 보유자
• 크리에이티브 시안을 평가하고 내부 팀 및 외부 대행사에 명확하고 실용적인 피드백과 가이드라인을 제공할 수 있는 역량
• MS Office(PowerPoint, Excel) 능숙자, Adobe Creative Suite 또는 관련 디자인 툴(스케치업 등)에 대한 실무적 이해가 있으신 분
• 어학: 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션 가능자 (어학 역량 필수)

우대 사항 (Preferred Qualifications)

• 가전제품, 이·미용 가전(Beauty), 프리미엄 소비재 브랜드 경력자 선호
• 이마트, 트레이더스, 코스트코, 하이마트 또는 국내 주요 백화점 채널 영업 및 VMD 업무 유경험자
• 라이브 커머스 또는 TV 홈쇼핑(TVHS) 비주얼 프로젝트의 대행사 협업 진행 경험이 있으신 분
• 다국적 기업 근무 경력 및 글로벌 브랜드 가이드라인의 한국 시장 로컬라이징 유경험자
• 제작 사양(Specifications), 소재, 제작 공정, 설치 방식 및 공급업체 단가 계산/비용 관리에 대한 이해도가 높은 분
• 상업적 성과와 프리미엄 브랜드 가치를 동시에 입증할 수 있는 우수한 리테일 VMD 포트폴리오 소지자

성공 동력을 이끄는 샤크닌자 고유의 마인드셋 (Our Mindset)

• "RARELY SATISFIED" (좀처럼 만족하지 않음)를 실천하도록 우리를 이끌어 주세요.
• "PROGRESS OVER PERFECTION" (완벽함보다는 발전)을 추구하며 매일 더 나은 것을 만들어 주세요.
• "DETAILS MAKE THE DIFFERENCE" (디테일이 차이를 만든다)를 이해하고, 소비자에 대한 지식을 활용해 주세요.
• "WINNING IS A TEAM SPORT" (승리는 팀 스포츠다)라는 생각으로 훌륭한 결과물을 만들어 주세요.
• "COMMUNICATING FOR IMPACT" (임팩트를 위한 소통)을 위해 명확하고 정직하게 소통해 주세요.

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