Внедренец ИТ систем/ Аналитик данных
Summary
Implementation Specialist and Data Analyst responsible for deploying digital services for Moscow's urban planning sector. The role involves user training, support, documentation, and functional testing using Excel, Jira, and Confluence.
ОО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г. Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя современные технологии, аналитику и автоматизацию процессов.
Ключевые проекты:
Разработка, модернизация и сопровождение корпоративных информационных систем (порталов, цифровых сервисов) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы.
Приглашаем в свою команду Специалиста по внедрению с навыками аналитика данных.
Обязанности:
-
Обучение и внедрение цифровых решений для конечного пользователя информационных сервисов и систем;
-
Сопровождение и оказание содействие пользователям в работе информационных сервисов и систем;
-
Сбор и обработка обратной связи от конечных пользователей по улучшению информационных сервисов и систем, формирование бэклога задач на развитие;
-
Подготовка документации (постановки, инструкции, регламенты, презентации, справки, письма);
-
Изучение и тестирование разработанного нового функционала информационных сервисов и систем с дальнейшим информировать конечного пользователя о реализованных доработках;
-
Выявление и исправление ошибок/проблем системы на уровне администратора;
-
Работа с инцидентами в системе управления инцидентами (с момента получения и до закрытия).
Требования:
-
Продвинутый уровень владения Excel;
-
Навыки работы с офисными программами;
-
Опыт работы с Jira и Confluence;
-
Опыт тестирования реализованного функционала;
-
Опыт в бизнес‑тестировании систем;
-
Навыки анализа и моделирования бизнес‑процессов;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Навыки проведения обучающих семинаров и вебинаров.
-
Аналитический склад ума;
-
Системное мышление;
-
Стремление к самообразованию.
Условия:
- Официальное трудоустройство и полное соблюдение ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00 (возможен гибридный график 1 день удаленки после испытательного срока);
- Комфортный офис в пяти минутах ходьбы от станции метро Маяковская;
- Конкурентный уровень заработной платы.