VODITELJ/VODITELJICA RECEPCIJE

Opis poslova:

• Upravljanje svakodnevnim operacijama hotela, uključujući prijem gostiju, smještaj, restoranske usluge i održavanje objekta.
• Koordinacija i optimizacija svih odjela kako bi se osigurala efikasnost i visoka kvaliteta usluge.
• Razvoj i implementacija marketinških strategija s ciljem povećanja broja gostiju i optimizacije prihoda.
• Nadzor nad zadovoljstvom gostiju i rješavanje svih eventualnih pritužbi ili zahtjeva na profesionalan način.
• Održavanje visoke razine usklađenosti s zakonskim i sigurnosnim normama te hotelskim standardima.

Poslodavac traži:

• Iskustvo na sličnim pozicijama u hotelijerstvu, s naglaskom na vođenje hotela ili sličnog objekta.
• Izvrsne liderske, organizacijske i komunikacijske vještine.
• Sposobnost strateškog razmišljanja i donošenja odluka u dinamičnom i izazovnom okruženju.
• Temeljito poznavanje financijskog upravljanja, analize poslovnih rezultata i optimizacije operacija.
• Izvrsno poznavanje hotelskih sustava i alata za upravljanje poslovanjem.
• Snažna orijentacija na zadovoljstvo gostiju i vrhunske usluge.

Poslodavac nudi:

• Bonuse za ostvarene rezultate.
• Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja.
• Dinamično radno okruženje s naglaskom na timsku suradnju.

Prijava:
Zainteresirani kandidati mogu poslati svoj životopis i motivacijsko pismo na stivan.trade@gmail.com