Vodja poprodaje v maloprodajnih enotah za Adriatic regijo (m/ž)

Opis delovnega mesta

• Vodenje in koordinacija 8 servisnih enot v štirih državah.

• Spremljali boste ključne kazalnike (čas popravila, zadovoljstvo strank, reklamacije, stroški) ter pripravljali tedenska in mesečna poročila.

• Spremljali boste reklamacije in garancijske zahtevke ter skrbeli za njihovo pravočasno rešitev.

• Sodelovali boste pri uvajanju enotnih postopkov, standardov kakovosti in izboljšav v vseh enotah.

• Skrbeli boste za profitabilnost servisih enot

• Obiskovali servisne enote v regiji in sodelovali pri izdelavi poročil in budgetov.

Pričakujemo

Pričakujemo

• Najmanj V. stopnjo izobrazbe tehnične, ekonomske ali organizacijske smeri.

• Vsaj 5 let izkušenj pri vodenju servisa z več kot 30 zaposlnimi, reklamacijah, podpori strankam.

• Tekoče znanje slovenskega in hrvaškega, srbskega ali bosanskega jezika ter dobro znanje angleščine.

• Zelo dobro znanje Excela (vrtilne tabele, formule) in izkušnje z ERP ali CRM sistemi.

• Organiziranost, natančnost in sposobnost hkratnega vodenja več nalog.

• Samoiniciativnost in komunikativnost pri delu z ljudmi iz različnih držav in kultur.

• Vozniški izpit B kategorije in pripravljenost na občasna službena potovanja.

Nudimo

Nudimo

• Zaposlitev za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim delom.

• Zaposlitev v uspešnem mednarodnem podjetju

• Delo v dinamičnem mednarodnem okolju z neposrednim vplivom na razvoj poprodaje v regiji.

• Možnost strokovnega razvoja in napredovanja.

• Stumulativno plačilo z bonusi