Vodja recepcij (m/ž)

• Vodenje, organiziranje in usmerjanje dela v recepcijah glede na potrebe

• Tekoče informiranje delovnih enot o spremembah med bivanjem gostov

• Spremljanje zadovoljstva gostov in reševanje reklamacij

• Skrb za varnost gostov, njihovega imetja in varovanje njihovih osebnih podatkov

• Koordiniranje dela s prodajno službo, kuhinjo, strežbo, gospodinjstvom in vzdrževalno službo

• Odgovornost za urejenost recepcije, zaposlenega osebja v recepciji ter založenost s promocijskim materialom, posebnimi ponudbami, programi dogajanja ter ponudbo bližnje okolice

• Odgovornost za nabavo in izdajo drobnega inventarja, potrošnega materiala in čistilnih sredstev

• Skrb za kvalitetno, točno, pravilno in ažurno delo v recepciji ter pravilno in korektno obračunavanje koriščenih storitev in izstavitev računov

• Organizacija dela v recepciji ter odgovornost za kakovostno in zakonito delovanje.

• Sodelovanje pri izdelavi vseh vrst planov organizacije

• Priprava pobud in predlogov v zvezi s poslovanjem recepcije

• Vodenje in sodelovanje v projektih

• Izvajanje vseh opravil v skladu z zakonskimi predpisi, internimi predpisi, postopki in cilji

• Skrb za varno delo ter čisto in urejeno delovno okolje

• Poročanje o opravljenem delu

• Samoizobraževanje, izmenjava znanj in prenos zanj na sodelavce

• Izvajanje drugih nalog in opravil znotraj delovnega področja skladno z delovno usposobljenostjo, navodili oziroma po nalogu nadrejenega

Pričakujemo

• Najmanj V. stopnja turistične, ekonomske ali druge družboslovne smeri

• Najmanj 2 leti delovnih izkušenj

• Aktivno znanje dveh tujih jezikov, en pasivno

• Poznavanje računalniških programov

• Samoiniciativnost

• Odgovornost, zanesljivost, prijaznost

• Sposobnost samostojnega dela in učinkovite organizacije/razporejanja različnih zadolžitev znotraj predvidenih časovnih rokov

• Natančnost in doslednost

Nudimo

• Sklenitev delovnega razmerja za določen čas s polnim delovnim časom ter z 4-mesečnim poskusnim delom

• Dinamično in razgibano delo v ustvarjalnem in prijetnem delovnem okolju

• Možnost dodatnega usposabljanja in razvoja v vodilnem turističnem podjetju v Sloveniji

• Kandidatom iz drugih krajev nudimo namestitev.

O podjetju

Družba Sava Turizem d. d. upravlja s krovno blagovno znamko Sava Hotels & Resorts. Kot največje slovensko turistično podjetje v Sloveniji in ustvarjalec raznovrstnih in najboljših turističnih doživetij, že več desetletij zagotavljamo odlične storitve in inovativne produkte na vseh naših destinacijah, ki jih povezujejo edinstvene blagodejne termo-mineralne vode, nepozabni razgledi, lokalna tradicija, raznovrstna doživetja in trajnostni koncepti. Najdete nas v vseh najlepših kotičkih Slovenije, na območju od mogočnih, a dostopnih Julijskih Alp, do rodovitnih, čarobnih prekmurskih ravnic na eni in slikovite obalne kulise na drugi strani.

Naši ključni vodili sta skrb za dobro počutje in zdravje naših gostov, avtentičnost, spoštovanje tradicije in zgodovine lokalnega okolja ter trajnost. Da bi bilo bivanje pri nas še lepše in polno nepozabnih doživetij, smo v zadnji letih prenovili kar nekaj naših kapacitet in produktov. Tudi v prihodnje želimo ohranjati vodilni tržni položaj, odlično sodelovanje s poslovnimi partnerji in lokalnimi skupnostmi ter nenazadnje, ker smo turizem ljudje, še naprej zaposlovati motivirane sodelavce.