Voice Analytics & Data Analysis gyakornok - diákmunka
Posted Updated
- Voice Analytics adatok és riportok folyamatos nyomon követése és elemzése
- Hívási adatok, ügyfélmegkeresések, call reasonök és trendek vizsgálata
- Adatok tisztítása, rendszerezése és elemzése Excel, illetve Power BI segítségével
- Az ügyféligények és a folyamatokban felmerülő problémák elemzésének támogatása
- Az elemzések eredményeinek összefoglalása, riportok és kimutatások készítésének támogatása
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony gazdasági, pénzügyi, matematikai, statisztikai, informatikai vagy hasonló területen
- Magabiztos Excel ismeret
- Analitikus és strukturált gondolkodás
- Érdekelődés az adatelemzés, az AI és a Voice Analytics iránt
- Power BI vagy SQL ismerete és használata
- Munkaidő:
- Hétköznaponként irodai munkadőben
- Heti minimum 20 óra vállalása
- Rugalmasan végezhető diákmunka
- Bruttó 2350 Ft/óra
- Szakmai gyakorlat leigazolása
- Hosszú távú diákmunka-lehetőség
- Home office lehetőség
- Heti mentoring külsős szakmai partnerrel
- A Voice Analytics rendszer gyakorlati megismerése és használatának elsajátítása
- Értékes szakmai tapasztalatszerzési lehetőség az adatelemzés és AI területén