VoIP-инженер в команду Телефонии
Подзаголовок (короткое описание)
Ищем инженера, который будет обеспечивать бесперебойную работу платформы SIP-телефонии: настраивать кластеры, следить за производительностью и автоматизировать процессыОписание
Мы развиваем платформу корпоративной SIP-телефонии для группы компаний «Т-Технологии». Она помогает компаниям выстроить единое пространство коммуникаций и быстро встроить звонки в свои продукты и процессы.
Платформа легко интегрируется с web-CRM и внутренними системами, поддерживает web, iOS и Android SDK для встраивания звонков на сайт и в приложения. Это позволяет организовать рабочее место оператора и в офисе, и дома.
Среди возможностей платформы:
— Масштабируемая архитектура: выдерживает высокие нагрузки и обрабатывает более 15 млн звонков в день.
— Омниканальный интерфейс: звонки, чаты и задания в одном окне для мониторинга и управления.
— Платформа голосовых роботов: интеграция голосового канала с системами принятия решений, распознавания и синтеза речи.
— Гибкая настройка: поддержка всех ключевых функций телефонии с возможностью адаптации под задачи конкретного бизнеса.
Вы будете развивать и поддерживать платформу: улучшать ее стабильность и производительность, масштабировать под рост нагрузки и помогать внедрять инновационные решения.
Узнать больше о профессии: SRE-инженеры в Т‑Банке.
Подготовиться к интервью: как проходит интервью по SRE.
Обязанности
Настраивать новую функциональность серверов — dial-план и другие конфигурационные файлы
Дорабатывать существующую функциональность
Настраивать производительность и устойчивость систем
Настраивать деплой и проводить релизы, разрешать инциденты
Проводить мониторинг работоспособности систем
Общаться с другими командами — синхронизироваться и при необходимости решать проблемы, связанные с платформой
Требования
У вас есть опыт администрирования Asterisk, Freeswitch, Kamailio или аналогичных решений
Отлично знаете Linux на уровне администратора — Astra, Ubuntu Server
Умеете настраивать Linux под высокие нагрузки
Уверенно знаете один из скриптовых языков программирования
Разбираетесь в load balancer — haproxy, nginx
Знаете Ansible
Мы предлагаем
Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании