Vox - Atendente Técnico Nivel I (Monitoramento de Lojas)
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Description
Monitoramento proativo da infraestrutura, sistemas e serviços críticos. Detecção precoce de incidentes. Redução do MTTR (Mean Time to Repair). Centralização da comunicação operacional. Melhoria da qualidade dos serviços entregues ao negócio.