【WaCare】軟體產品經理_DSD

【職位簡介】
WaCare 數位發展部 (DSD) 正在打造高併發、高可用性的現代化醫療照護平台。我們正處於技術架構轉型（Spring Boot 微服務、React/Next.js 前端模組化、K8s 容器化）與敏捷流程正規化的黃金期。我們正在尋找一位具備技術底蘊、邏輯清晰的「軟體產品經理」。您將成為業務需求與研發團隊之間的最強大腦，拒絕「通靈開發」，透過嚴謹的需求分析與 Jira 票券管理，確保團隊在 2 週一個 Sprint 的常態節奏中，精準交付具備高度商業價值的軟體產品。

產品經理的能力是基本，驅動 AI 完成產品經理的工作是這個職位的方向。我們期待您把規格、驗收條件、測試案例、原型這類可重複的產出交給 AI 起草、由您審閱定稿，並把有效的做法沉澱成團隊可重複使用的流程；決定做不做、排優先序與取捨、與需求端和醫療場域的溝通、最終簽核，仍由您負責。

【工作項目】
1.需求分析與規格定義
■ 需求收斂：將業務、營運等跨部門的模糊需求收斂為系統功能，依部門主管的方向排定優先順序，並說清楚取捨。
■ 技術規格：將需求端的 prototype 轉譯為技術規格與 PRD，於 Jira 建立含業務邏輯與驗收條件的 ticket。
■ 驗收與 Definition of Ready：每個需求附驗收條件，進開發前展開為測試案例；把關Definition of Ready，不讓規格盲區進入開發。
■ 原型對焦：以原型或規格草稿與需求端對焦；原型只用於驗證，不直接上線。
AI 協作：由 AI 起草規格、驗收條件、測試案例與結構化需求卡，您審閱、修改後定稿；涉及臨床判斷或病人安全的內容，須經醫療專業人員確認後才定稿，不以 AI 產出作為唯一依據。

2.敏捷開發與交付
■ Backlog 管理：將高優先事項拆成可交付的里程碑。
■ Sprint 運作：主持 Sprint Planning、Daily Stand-up 與 Retrospective，維護 Jira 工作流與 Definition of Done。
■ 排除阻礙：追蹤開發與測試進度，即時排除 Blockers，協調前後端與 App 的 API 及Webview 介接。
■ 驗收上線：依驗收條件主導驗收，配合發布列車安排上線。
■ 流程自動化：找出 Sprint 運作中可交由 AI 執行或輔助的環節（如站會前彙整、卡片就緒檢查），逐步試行，並記錄省下的時間與品質變化。

3.發布溝通與迭代
■ Release Notes：撰寫白話版 Release Notes（可由 AI 起草後審閱），讓客服與營運掌握系統異動。
■ 迭代規劃：依使用數據與第一線回饋，規劃後續版本。

4.跨部門協作與流程沉澱
■ 需求端對齊：與業務、營運等單位保持對齊，確保產品符合業務流程與醫療場域需求。
■ 流程沉澱：把團隊用 AI 的有效做法整理成範本、檢核清單與需求卡格式，讓需求端與工程端照著用。
■ 資料保護：遵守健康資料與個資保護規範，不將健康資料、個資與憑證提供給未經公司核准的 AI 服務。
■ 處理部門主管交辦事項。

【徵求條件】
1. 工作經驗：3 年以上軟體產品經理、系統分析師 (SA) 或 Technical PM 經驗，曾主導 Web或 App 產品從規劃到上線。。

2. 核心能力：
■ 產品判斷：能從模糊需求中找出值得做的解法，排出優先順序並說清楚取捨；判斷力比文件產量重要。
■ 邏輯拆解：能將複雜的業務流程拆解為可執行的 User Story 與驗收條件。
■ 技術素養：理解 API、關聯式資料庫與前後端分離架構，能就技術限制做合理的規格折衷。
■ 敏捷實務：熟悉 Scrum，能主持 Sprint 會議；熟練 Jira 與 Confluence。
■ AI 應用：善用 AI 做原型、起草規格與測試案例，並能判斷 AI 產出的對錯。
■ 資料安全意識：了解健康資料與個資的保護要求，使用 AI 時能判斷哪些資料不能提供給未經公司核准的服務。
■ 溝通協作：能與工程團隊及需求端順暢溝通，推動共識。

3. 加分條件：
■ 具工程背景（前端、後端或 QA），或能繪製 UML、ERD、API Flow Chart。
■ 具醫療資訊、遠距照護或數位健康產品經驗，如生理量測、慢病管理。
■ 做過 AI 產品，能訂定評估指標。
■ 建立過 AI Agent 或自動化流程，或曾把自己用 AI 的做法整理成團隊可照著用的流程。
■ 了解個資法、醫療法規或 ISO 27001。

【應徵時請附上】
1. 一個您主導過的產品案例，說明為什麼做、砍掉了什麼、上線結果與學到什麼。
2. 若曾用 AI 改變自己的工作方式，請簡述 AI 做了什麼、您改了什麼、您怎麼判斷它對不對。