外場正職人員(台北大安店)
Description
深杯子 La Copa Oscura|大安店
葡萄酒門市正職/儲備店鋪管理人才
關於深杯子
深杯子 La Copa Oscura 專注於西班牙葡萄酒、特級初榨橄欖油與歐洲精品食材的進口、選品與文化推廣。
我們相信,酒不是目的,人才是目的。
大安店不只是一間葡萄酒專賣店,也是一個讓客人認識葡萄酒、探索風味與建立生活品味的空間。從單杯體驗、葡萄酒零售、會員經營,到品酒會、酒莊活動與深杯子 Academy,我們希望讓好的葡萄酒真正走進日常生活。
現在,我們正在尋找一位對葡萄酒有熱情、喜歡與人交流,同時具有銷售能力與管理潛力的夥伴。
這個職位不只是完成每日門市工作。
我們希望透過實際營運、商品訓練與管理培養,讓你逐步具備獨立負責一間店的能力,成為深杯子未來重要的管理夥伴。
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【工作內容】
1|葡萄酒服務與銷售
- 接待顧客,提供自然且專業的葡萄酒服務
- 了解客人的飲酒習慣、預算與需求,提供適合的選酒建議
- 介紹葡萄酒、橄欖油及歐洲精品食材
- 協助葡萄酒與餐點搭配,提升完整消費體驗
- 主動推廣外帶酒款與零售商品
- 建立熟客與會員關係,培養長期回購
我們希望你不是只會「介紹一瓶酒」,而是能慢慢理解:
客人為什麼喜歡它?下一次他可能還會喜歡什麼?
2|會員與顧客關係經營
大安店非常重視熟客與會員。
你會學習如何:
- 認識並記錄客人的葡萄酒喜好
- 維繫熟客與 VIP 關係
- 邀請適合的客人參與品酒會、主題活動與 Academy
- 從一次消費,慢慢建立長期顧客關係
- 將現場體驗延伸至外帶、會員與再次回店
3|門市營運
- POS 結帳與每日帳務基本操作
- 商品陳列、補貨與庫存管理
- 開店/閉店作業
- 維持店內環境與服務品質
- 協助餐點、杯具及內外場基本整備
- 確保每日門市營運順暢
4|業績與店鋪經營
我們希望每一位正職夥伴都具備基本的「經營思維」。
你將參與:
- 個人銷售目標
- 門市整體營收目標
- 主推商品與銷售策略
- 外帶與零售業績提升
- 會員回購與熟客經營
- 每月營運成果檢視
不是只等待客人進門,而是開始思考:
我們可以做什麼,讓客人願意再回來?
5|活動企劃與執行
深杯子經常舉辦酒莊莊主來台、主題品酒、葡萄酒餐會與品牌活動。
你將有機會參與:
- 品酒會與品牌活動
- Wine Dinner
- Wonderland Set 漫遊套組
- 酒莊莊主來台活動
- VIP 活動
- Academy 葡萄酒課程
- 門市主題企劃
如果你有好的想法,我們很歡迎提出來,也希望你有能力一起把它真正做出來。
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【我們希望你具備】
基本條件
- 大學(含)以上畢業
- 對葡萄酒具有基礎認識
- 真正喜歡葡萄酒,並願意持續學習
- 喜歡與人交流,不害怕主動接觸客人
- 具備良好的銷售與溝通能力
- 做事細心、有責任感,能獨立完成交付事項
- 願意學習店鋪營運與管理
加分條件
- WSET 或其他葡萄酒相關證照
- 葡萄酒、餐飲、精品零售或生活風格品牌經驗
- 會員/VIP 客戶經營經驗
- 英文、西班牙文、法文或其他外語能力
- 具備活動企劃、內容或社群能力
- 未來希望往店長、營運管理或葡萄酒產業長期發展
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【我們特別重視的人格特質】
我們不要求你第一天就懂所有葡萄酒。
但我們很重視:
好奇心、責任感、主動性、銷售企圖心,以及把事情完成的能力。
遇到不知道的事情可以學;
遇到問題,希望你願意找方法解決,而不是等待別人處理。
我們想找的是一位能和品牌一起成長,未來真正可以獨立負責一間店的人。
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【工作地點與排班】
工作地點| 深杯子 La Copa Oscura 大安店(台北市大安區)
排班方式|採一頭班制
- 不採兩頭班
- 依門市營業時間及活動安排排班
- 特殊活動日可能依實際營運需求調整
- 採排班制
- 休假及相關制度依勞動法令辦理
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【福利與成長】
- 三節獎金
- 生日禮金(任職滿一年)
- 餐食補助
- 員工購酒及選品優惠
- 內部葡萄酒品飲與教育訓練
- 接觸西班牙及歐洲酒莊與生產者的機會
- 參與酒莊活動、品酒會與品牌企劃
- 個人銷售獎勵制度
- 儲備管理人才培養與晉升機會
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為什麼加入深杯子?
如果你只是想找一份「餐酒館工作」,這裡可能不是最適合你的地方。
但如果你希望未來能夠:
懂葡萄酒、懂客人、懂銷售,也懂得如何經營一間店,
那麼我們很願意花時間培養你。
從一杯酒開始,慢慢理解商品、客人、會員、營收與店鋪經營。
我們希望你最後學會的,不只是怎麼賣酒,
而是怎麼把一間店經營好。
La Copa Oscura 深杯子
酒不是目的,人才是目的。