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雷門數據服務股份有限公司

外勤設備維護工程師|Kiosk/多元支付設備-嘉義

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Description

【工作內容 What you will be doing】

1. 至客戶端進行Kiosk自助服務機、多元支付設備及刷卡機的安裝、設定、測試與回收作業。

2.執行設備故障檢測、問題排除及維修,協助設備恢復正常運作。.

3. 配合系統改版,進行客戶端設備軟體更新及功能測試。

4. 協助客戶了解設備基本操作,說明使用注意事項與簡易故障排除方式。

5. 記錄安裝與維修結果,回報現場問題並追蹤後續處理進度。

6. 配合團隊工作安排,完成其他主管交辦事項。

【任職條件】

1.對設備安裝、維修及外勤服務有興趣,願意學習軟硬體操作與故障排除。

2. 做事認真細心、主動積極,具責任感,能妥善完成交付任務。

3. 具良好溝通能力,能耐心回應客戶問題,遇到突發狀況時保持冷靜並協助處理。

4. 可配合外勤工作安排,需自備交通工具。

【加分條件】
具Kiosk、POS、刷卡機、多元支付設備或其他資訊設備安裝維護經驗者尤佳。

【教育訓練】
公司提供設備操作、安裝流程及維護相關教育訓練,協助熟悉產品與現場服務作業。歡迎對設備維護有興趣、願意學習的夥伴加入。

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