外商物流 D04 日班 Call Center Assistance近A10山鼻站｜月薪38,000起

1.系統訂單維護與追蹤
2.依據各國工程師（如 US、SG、CN 等）於系統SAP中建立的訂單，進行資料維護、出貨安排及交期更新。
3.確保訂單資訊正確無誤，並即時回覆客戶查詢與系統異常狀況。
4.跨國客戶溝通與協調
5.透過 Mail、Teams 或電話，與國際工程師及內部倉儲/物流團隊進行日常協調。
6.協助追蹤訂單進度、出貨狀態及異常處理，確保服務品質。
7.跨部門流程協作
8.與採購、物流、倉庫及報關單位合作，整合訂單、出貨及異常處理。
9.支援各地區之物流安排，確保準時出貨與訂單交付。
10.報表與系統數據管理
11.定期匯出訂單與貨報表，進行資料彙整與進度追蹤。
12.協助進行作業分析與改善建議。
13.支援部門其他作業，優化作業流程與檔案管理。
14.其他主管交辦事項