外銷業務

我們正在尋找一位具備國際市場開拓熱情、溝通協調能力強的外銷業務夥伴！您將負責維護既有國外客戶關係、積極拓展新市場與潛在客戶，並主導國外展覽與來訪客戶的接待工作。若您熱衷於跨國商務溝通、具備獨立作業能力，歡迎加入我們的團隊！

工作內容
1. 客戶維護與管理
. 既有客戶關係維護： 處理日常詢價、報價、訂單確認、出貨進度追蹤及售後服務。
. 客戶客訴與問題處理： 跨部門（研發/品保/生產/資材）協調解決客戶技術或品質疑問，確保客戶滿意度。
. 定期客情分析： 追蹤客戶下單趨勢與市場動態，定期進行銷售數據分析與業績檢討。

2. 新市場與新客戶開發
. 潛在客戶開發： 利用開發信、B2B平台、社群媒體、產業名錄等多管道開拓國際新客戶。
. 市場趨勢調查： 收集並分析目標市場（如美洲/歐洲/東南亞等）產業趨勢、競品資訊與關稅/法規動向，制定開發策略。

3. 國外展覽籌備與參展
. 展前籌備： 規劃年度參展計劃、展位設計溝通、樣品準備、展覽宣傳文案及展前客戶邀約。
. 展中應對： 於展覽現場接待國際買家，進行產品簡報、商務洽談與現場名片開發。
. 展後跟進： 整理展會潛在客戶名單，進行展後拜訪與專案報價跟進（Follow-up）。