外銷業務專員

振樺電子 (Posiflex, 8114) 為全球 POS 商業終端與 AIoT 智慧零售解決方案之領導品牌。我們擁有穩健的財務體質、全球化通路布局與持續強勁成長的產業前景！

作為振樺電子的「外銷業務團隊」，您將站在跨國貿易的最前線，與全球各大知名品牌夥伴合作。這不只是一份訂單處理的工作，更是您掌握國際供應鏈運作、跨國專案協調、展現外語長才與奠定國際商務視野的最佳職涯發展平台！

1. 業務營運與訂單履約管理 (Sales Operations & Fulfillment)

• 統籌與執行端到端（End-to-End）訂單履約流程，跨部門協調生管、生產及船務物流，確保交期準確度與出貨流暢度。
• 擔任海外客戶與內部供應鏈之間的關鍵溝通樞紐，提供即時、專業的商務溝通與進度報告。

2. 應收帳務管理與財務風險控制 (AR Management & Financial Control)

• 負責客戶帳款管理與對帳作業，追蹤應收帳款（AR）回收率，執行帳務沖銷與定期分析，降低企業營運呆帳風險。

3. 逆向物流與售後服務流程管理 (Reverse Logistics & Service Management)

• 建立並優化銷貨退回（RMA）及維修處理機制，與技術／品質團隊協作，提升售後服務效率與客戶黏著度。

4. 客戶滿意度與客訴跨部門危機處理 (Customer Experience & Crisis Management)

• 建立客戶問題反饋與客訴處理機制，主導跨部門（品保、研發、生管）調查與溝通，提昇異常事件處置時效並落實改善預防措施。

5. 國際貴賓接待與商務商務推廣 (VIP Reception & Commercial Support)

• 規劃並主持國外客戶及貴賓之參訪接待行程（包含廠區導覽與簡報簡述），展現公司專業形象，協助業務團隊促進商機轉化。

6. 數據分析與業務流程優化 (Data Analytics & Process Improvement)

• 負責銷售數據整理與報表繪製，進行定期銷售趨勢分析；優化業務行政作業流程（SOP），維護 ERP 系統資料庫精確度，提供營運決策支援。