晚班櫃檯人員 (14:00-23:00)

1.櫃台接待:協助客人辦理入住及退房手續。
2.櫃檯作業:安排客人訂房及E-mail回覆。
3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫
4.環境維護:Lobby整理及清潔。
5.負責文件表單歸檔及保存。
6.傾聽並處理客戶的抱怨及緊急事件處理
7.完成主管交辦事項。