網管客服專員(網管部)
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Description
1.網站監控系統及異常問題處理回報。
2.線上即時幫助客戶解決使用上的問題。
3.線上即時訊息與信件回覆。
4.處理客戶金流訂單問題。
5.接聽客服電話專線。
6.問題回報。
7.此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。
8.此為輪值性工作需輪三班,每週排休兩天。
早班07:00~15:00
中班15:00~23:00
夜班23:00~07:00
1.網站監控系統及異常問題處理回報。
2.線上即時幫助客戶解決使用上的問題。
3.線上即時訊息與信件回覆。
4.處理客戶金流訂單問題。
5.接聽客服電話專線。
6.問題回報。
7.此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。
8.此為輪值性工作需輪三班,每週排休兩天。
早班07:00~15:00
中班15:00~23:00
夜班23:00~07:00
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