網路服務工程師 Network Service Engineer

想挑戰企業級網路環境、累積實戰經驗與原廠資源？
加入我們，讓你的專業在真實場域中快速成長！

【你會做的事｜What You’ll Do】

● 服務企業客戶端，負責網路日常維護、故障排除、變更設計與配合作業。
● 管理與設定 Cisco 有線／無線設備（Switch、Router、WLC/AP、ISE、DNAC），進行韌體更新與組態維護。
● 依客戶需求調整 VLAN、ACL、Routing、Wireless Policy，確保連線穩定與安全。
● 監控並確認網路狀態（SNMP / NetFlow / Log）。
● 撰寫／維護 SOP、變更紀錄與作業報告，依 SLA 回報處理進度與結果。
● 與客戶窗口、原廠與內部團隊合作，進行溝通協調、排程與驗收。

【我們希望你具備｜What We’re Looking For】

● 1–3 年以上企業網路維運經驗，能獨立處理日常事件與小型變更。
● 熟悉 Cisco 基礎操作與 L2 / L3 網路技術能力（STP、VTP、VLAN、OSPF、BGP、NAT）或是具備 Cisco WLC 及 ISE整合基本觀念。
● 具備良好 紀錄與回報習慣，能條理清晰地描述狀況。
● 擅長 溝通協調與客戶應對，能與多方團隊協作。

【加分項目｜Nice to Have】

● 擁有 CCNA／CCNP 等相關證照。
● 具備 Cisco DNA Center、ISE 或 Progress WhatsUp Gold 操作經驗。
● 具備程式化輔助工作經驗（Python／Ansible） 或 AI 輔助工作經驗。

【你會喜歡這份工作的理由｜Why You’ll Love It】

● 大客戶現場實戰：直接面對真實流量與複雜架構，技術成長快。
● 原廠資源支持：有機會參與原廠支援與進階課程，享證照補助。
● 清楚的 SLA 與晉升路徑：表現佳可晉升資深工程師／專案工程師／架構師。

#2026career