網路工程師 Network Engineer

工作內容
Flex Taiwan Design Center (TDC) 誠徵 Network Engineer，負責提供使用者 IT 技術支援、IT 基礎架構維運及網路環境管理，並協助公司相關 IT 專案執行。

主要工作職責

• 提供使用者日常 IT Helpdesk 技術支援與問題排除。
• 協助處理電腦、筆記型電腦、印表機、會議設備及周邊設備相關問題。
• 負責 Windows 作業系統、Microsoft 365、軟體安裝及帳號管理。
• 監控及維護 IT 基礎架構運作，確保系統及網路服務穩定性與可用性。
• 執行系統更新、設備汰換、Patch Management、備份及日常維護作業。
• 撰寫及維護 IT 作業文件與標準作業程序（SOP）。
• 與區域及全球 IT 團隊合作，提供在地 IT 技術支援。
• 協助執行 IT 基礎架構改善及相關專案工作。

條件要求:

• 大學以上學歷，資訊工程、資訊管理或相關科系尤佳。
• 1年以上 IT Support、Helpdesk、Desktop Support 或 Infrastructure Support 相關經驗。
• 熟悉 Windows 作業系統、Microsoft 365 及電腦硬體維護。
• 具備基礎網路知識（TCP/IP、Wi-Fi、Switch、Router、VPN）。
• 具備問題分析與故障排除能力。
• 具良好溝通能力、服務熱忱及團隊合作精神。
• 具英文讀寫能力，可與區域或全球 IT 團隊合作。

加分條件:

• 具 Microsoft、CCNA 或其他相關 IT 證照。
• 具 Active Directory、Azure 或 Microsoft 365 管理經驗。
• 具企業網路維護或 IT Infrastructure 維運經驗。
• 具跨國企業 IT Support 經驗者佳。