網路工程師

【工作內容 Job Description】

1. 產品導入與案場技術支援：協助客戶端系統安裝、設定與問題排除（Windows / Linux），提供現場或遠端技術支援。
2. 系統維運與網路管理：負責產品與伺服器的服務監控、異常分析與故障排除；網路連線設定、虛擬化環境（VMware / Docker）建置與資料備份維護；並配合資安要求執行弱點修補與權限控管。
3. 問題排解與修改：協助識別並解決問題，進行錯誤排查、修復程式碼。
4. 測試與驗證：參與軟體測試，檢測程式的穩定性與功能性，協助相應修改。
5. 文件編寫協助：協助撰寫維運紀錄、操作與使用手冊等文件。
6. 進度回報與團隊協作：協助掌握進度、定期回報，具團隊合作精神與服務熱忱。

【職位條件 Requirements】

1. 能配合案場服務外派。
2. 具備 Windows / Linux 基本操作能力。
3. 具備網路基礎概念（TCP/IP、連線設定、防火牆等）。
4. 細心負責，具服務熱忱與良好溝通能力。
5. 願意學習新技術。

【加分條件 Preferred Qualifications】

1. 技術支援或客戶服務經驗。
2. 虛擬化（VMware / Docker）、備份或監控工具（如 Zabbix）使用經驗。
3. 問題追蹤 / 工單系統使用經驗。
4. 具備程式或腳本基礎（Shell / Python）。
5. 具備資安或網通證照（CCNA、CEH 等不限）。
6. 了解弱點掃描、修補或 ISMS／ISO 27001 相關作業。
7. 熟悉 Nginx、MySQL／MariaDB 等服務環境維護。

※應徵時，歡迎一併提供能展現實作經驗的資料，下列任一即可：系統或網路環境建置紀錄、維運／設定筆記、專題報告、個人 GitHub／腳本，或曾設計過的網站，並重視夥伴的職涯發展，提供完整的內部與外部訓練資源。