We Want You！【享語言津貼】英語-電話客服專員｜國內最高速鐵路諮詢專線｜高雄,近捷運信義國小站 <40C24>

『 We Want You！英語電話客服員招募中』
你擅長溝通、喜歡解決問題嗎？
在這裡，你將直接與客戶對話，解答疑問、提供最佳解決方案！

『 我們提供』
•完整培訓，無經驗也能快速上手
•明確發展機會，讓你在客服領域持續成長

加入我們，一起打造卓越的客戶體驗！

✅ 工作內容

• 列車班次時刻、票價諮詢。
• 訂、退換票處理方式諮詢。
• 遺失物申報及協尋。
• 問題處理結果外撥回覆。
• 國內外旅客問題處理。
• 線上文字客服。

✅ 薪資與福利

• 月薪：43,300-49,300元(含津貼，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
• 年終獎金：依績效考核提供年終獎金。
• 佳節禮金：中秋節及端午節各3,500元，過節更有溫暖感。
• 其他福利：公司團保、每季聚餐補助、生日禮、快閃活動、家庭日、尾牙等。

✅ 排班彈性~個人休假日出遊不再人擠人

• 採平、假日輪班。
• 各班別時段：

.小夜班：12:00~21:00、13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~00:00、15:30~00:30。
.大夜班：23:00~08:00。

• 每一班別工時9小時，中間休息1小時，依當月紅字天數(含國定假日)排休。
• 本職務職前教育訓練期間約兩週，教育訓練期間安排平日09:00-18:00班別，通過職前教育訓練考核後，需配合輪班。

✅ 我們需要這樣的你

• 學歷：大學(含)以上畢業。
• 語文條件：

․國內外英語本科系大學畢業，需具備TOEIC550分以上。
․非國內外英語本科系大學畢業，需具備TOEIC750分或英檢中高級以上。

• 技能要求：具備基本電腦操作及文書軟體使用，中文輸入速度30字/分以上。
• 個人特質：具抗壓性與高度服務熱忱，良好的溝通協調能力。

✅ 立即加入我們！

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