Web- en Contentspecialist

Web- en contentspecialist
Gemeente- en Waterschapsbelastingen (GBLT)
Solliciteer
Solliciteer uiterlijk maandag 5 oktober
plaats Zwolle looptijd 32 uur salaris 4.626 onderwijs HBO
Over GBLT
Belastingen saai? Niet bij GBLT. Als grootste lokale belastingorganisatie van Nederland werken we voor 5
waterschappen en 10 gemeenten in een gebied met 3,5 miljoen inwoners. Met ons motto "Eenvoudig als
het kan, persoonlijk als het nodig is" zetten we inwoners en bedrijven centraal. Ruim 200 collega's
werken samen aan één doel: belastingen eenvoudiger en begrijpelijk maken. Dat doen we in een
organisatie waar samenwerking centraal staat en het werk elke dag betekenisvol is.
Dit wordt jouw team
Bij het Klantencontactcentrum (KCC) zijn wij enthousiast en staan wij voor elkaar klaar. Je wordt onderdeel van een team dat bestaat uit 7 personen. Wij zijn verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van
klantcontacten. Daarnaast ondersteunen wij de afdeling klantcontacten én de organisatie bij de klantreis en de
uitvoering van onze servicebeloften. Je werkt vanuit dit team dan ook nauw samen met collega's van andere
afdelingen en onze communicatieadviseurs.
Dit ga je doen
Als web- en contentspecialist zorg je ervoor dat onze website en online kanalen optimaal functioneren en
bijdragen aan onze organisatiedoelen. Jouw taken zijn onder andere: - Je zorgt voor het dagelijks beheer, onderhoud en optimalisatie van onze onlinekanalen. - Je creëert, redigeert en publiceert doelgroepgerichte, SEO-proof content en stemt af met collega's waar
nodig. - Je past data, gebruikersfeedback en analyse toe om de gebruikerservaring (UX) en conversie te
optimaliseren. - Je bedenkt en geeft advies over invulling van de contentplanning en contentstrategie.
Dit breng je mee
We zoeken een analytische, creatieve web- en contentspecialist die heel goed, foutloos en gestructureerd
schrijft. Je houdt de prestaties van de content bij in rapporta...