維修技師|家電維修門市
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Description
【品牌願景】
淨器科技以「讓每一台家電重新發揮價值」為使命,專注於吸塵器的清潔、維修與整新。
我們以透明流程、專業技術與一致品質,建立值得信賴的家電服務品牌,讓顧客把機器交給我們,能放心、安心、再使用更久。
【職位描述】
負責吸塵器的檢測、清潔、維修、組裝與品管驗收,使每台進廠的機器恢復正常性能。
提供穩定、可控、可追蹤的技術品質,維持品牌信任度與服務一致性。
【主要工作內容】
一、機器檢測(到店/寄件)
-接收櫃檯或客服轉交之案件,進行外觀、吸力、異音、續航等功能檢測。
-填寫《維修檢測單》並標記序號、箱號。
-拍攝檢測照片/影片,用於報價與留存。
二、拆解與清潔作業
-依照品牌與型號 SOP 進行拆機。
-清洗、氣槍吹乾、烘箱烘乾料件。
-清潔後完成組裝前的初步檢查。
三、維修組裝與校驗作業
-判定零件損壞狀況並更換(電池、風扇、按鍵、電路板、馬達等)。
-進行性能校驗:吸力測試、續航測試、過熱測試、異音檢查。
-拍攝完工照片,供品管或客服備查。
-與客服/倉務確認包裝內容(主機、配件、保固卡、檢測單)。
-協助封箱與貼標,將完工件送至「待出貨區」。
四、工具與區域管理
-保持維修桌、清洗區、吹風區整潔。
-每日點檢工具狀態並歸位。
-回報耗材不足、設備異常(空壓機、清洗槽、烘箱)。
【相關能力】
-無經驗可
-具基礎電子電路知識與小型家電維修經驗。
-熟悉馬達、電池、主機板的故障判斷。
-具備吸塵器常見型號(Dyson 等)拆組能力。
-與客服同步維修進度及報價資訊。