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闊元科技有限公司

維運工程師 Junior/Senior

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Description

1. 參與線上服務穩定性專案,負責 即時事件(Incident)管理與第一線技術處理,確保系統可用性與服務品質。
2. 針對線上事故進行問題分析與歸因(Root Cause Analysis),規劃並執行改善方案,持續追蹤成效以降低事件再發生率。
3. 與後端、前端及平台工程團隊密切協作,參與跨團隊問題排查與系統優化專案。
4. 建立與優化 服務監控與告警機制,主動監管線上各項服務狀態,提升異常偵測與回應效率。
5. 深入理解既有系統與維運流程,將經驗制度化,完善事件處理流程與 SOP 文件,提升團隊可維運性。
6. 規劃並導入或開發 自動化工具與腳本,降低人工操作風險,提升維運效率與系統穩定度。
7. 參與團隊 On-call 輪值制度,共同維護 24/7 線上服務(另提供值班津貼)。

本職位負責公司內部系統開發及維護,並進行資訊(系統)需求評估及排除問題能力,職務相當重要,具有良好的職涯發展前景。
如有興趣,歡迎投遞履歷表。

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