維運工程師 Operation Engineer
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Description
- 第一線技術問題判斷及故障排除，突發狀況處理與回報。
- 每日跟進未解決的案件與追蹤回覆。
- 透過電子郵件和線上通訊軟體提供客戶線上支援。
- 熟悉產品及作業流程，蒐集及監控各產品相關問題。
- 其他交辦事項。
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