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劦辰傳媒有限公司

文字客服(大里)底薪+獎金3000

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Description

1.使用線上即時回覆系統,透過文字幫助客戶解決問題和處理投訴案件。
2.確保客服功能正常運作並持續改善提升,優化用戶體驗。
3.提供產品相關資訊及協助完成申辦資料流程。
4.記錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。
5.其他主管交辦事項。

文字客服是一個重要的職位,可以幫助公司提高顧客滿意度,促進業務的發展。隨著網上購物的普及,這個職位的需求量也越來越大,未來的發展前景非常廣闊。
如果您對這個職位感興趣並符合要求,請盡快提交申請並表達您的興趣。我們期待與您合作!

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