文字客服人員（晚班）

歡迎有服務經驗、有禮貌、肯學習的人才加入我們

●工作內容：
1.透過通訊工具，即時協助客戶處理相關問題。
2.偶爾需接聽電話，耐心解答客戶疑問並提供協助。
3.完成主管指派之工作項目，確實執行與回報。
4.使用 Excel 紀錄作業狀況，並即時回報異常情形。
5.確保工作流程運作正常，並妥善交接。

●上班時間：
20:00～08:00

●休假制度：
月休10天（排班制）

●薪資：
底薪49000
全勤3000（打卡制）
每年調薪，年資滿一年+2000，以此類推無上限。

●福利：
1.年終獎金
2.生日禮金（年資滿一年+5000，以此類推無上限。）
3.旅遊基金：
－年資滿 3 年享 30,000 元旅遊補助
－年資滿 5 年享 50,000 元旅遊補助（憑發票報銷）
4.每月員工聚餐
5.三節禮金/禮品
6.春節期間加倍薪資
7.開工紅包

●其他條件：
具服務經驗、客服經驗者佳。
能接受長時間坐辦公室作業，不遲到、不早退。
具備良好溝通能力、責任感與細心度。
打字速度快、反應靈敏，能同時處理多筆訊息。