【文字客服】★ 有經驗者佳 ★ 台中市 ☞ 需輪班(非固定班)＆排休制，底薪+津貼+績效獎金，歡迎具有服務熱忱的你/妳，快加入我們的行列 ☜

《職務內容》
1. 熟悉公司規章及客服作業流程
2. 提供相關諮詢並解決客⼾在過程中遇到的各式問題
3. 有效瞭解系統是否有異常狀況，並即時回報、處理及追蹤分析
4. 蒐集客⼾的需求，⼤數據分析並整合回饋給相關部⾨
5. 提供良好的客⼾服務與系統操作引導，以提升服務品質

《工作時間》依照當月紅字天數進行排休
● 早班 - 08：00 ~ 16：00
● 中班 - 16：00 ~ 24：00
● 夜班 - 00：00 ~ 08：00

《條件需求》
※ 中打速度50字/分以上
※ 具備良好溝通能力與表達技巧，善於聆聽
※ 具有服務的熱忱，且以解決顧客問題為核心
※ 文字表達能力佳、有耐心、細心度好且穩定性高

～ 擁有完整教育訓練，完善的職級晉升計畫及空間，歡迎對於客⼾服務有熱忱的你/妳加入我們的⾏列 ～

《公司福利》

• 不定期聚餐
• 零食、泡麵、飲料、咖啡buffet
• 轉正後，享有「三節獎金」、「生日禮金+生日蛋糕」