◇文字客服專員 ◇
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Description
※當你對現在的生活不滿意,勇敢踏出舒適圈
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※公司提供完善福利,完整培訓教育訓練,環境舒適美觀
※給自己一展長才的機會,與公司一同成長茁壯!!
【工作內容】:
1. 協助客戶處理使用相關問題,維持並提升服務品質。
2. 整理並記錄客戶使用相關數據、問題、建議事項。
3. 維護線上平台運作正常,異常狀況處理、回報及追蹤反饋。
4. 跨部門溝通協調。
5. 完成其他主管交辦事項。
【上班時段】:
中班:16:00-1:00 (需配合機動性輪班,非常態性)
★有中班津貼★考核津貼★季考核津貼★全勤獎金