Werkstudent - Backoffice Werkstatt (m/w/d)
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon sowie E-Mail
- Du bearbeitest Werkstattanfragen zu Reklamationen, Bestellungen, Werkstattterminen
- Du unterstützt unsere Werkstatt in den Bereichen Kundenbestellungen, Terminvergabe und bei der Beantwortung von technischen Fragen
- Du kümmerst dich um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt
- Du bist immatrikulierte:r Student:in an einer Hochschule oder Universität
- Du hast Interesse an Fahrrädern und E-Bikes und idealerweise bereits erste technische Kenntnisse
- Du bist technisch interessiert und arbeitest dich gerne in neue Themen rund um Fahrrad und Werkstatt ein
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt - persönlich, telefonisch oder digital
- Du hast eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- Du besitzt grundlegende EDV-Kenntnisse
- Du teilst unsere Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes
- Du bist während der Vorlesungszeit bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar und kannst uns nach Absprache auch in der vorlesungsfreien Zeit verstärkt unterstützen
- Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
- Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Jobrad zum Leasen: Bleibe mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen
- Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
- Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
- Bezuschussung des EGYM Wellpass - für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten