Werkstudent:in (m/w/d) für unseren internen IT-Support/Client Management

*Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support und Client Management sammeln und dabei die IT-Infrastruktur eines Softwareunternehmens mitgestalten? Dann werde Teil unseres internen IT-Teams.*

*Mit deinem technischen Verständnis, deiner Serviceorientierung und deiner Freude an IT-Themen unterstützt du unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass Systeme, Hardware und Anwendungen zuverlässig funktionieren. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen sammelst du wertvolle Praxiserfahrung in den Bereichen IT-Support, Arbeitsplatzsysteme und Systemadministration.*

*Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!*

### Dein Auftrag

Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Systemen
Du hilfst bei der Installation, Konfiguration und dem Austausch von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und weiterer Hardware
Du analysierst technische Störungen, unterstützt bei deren Behebung und dokumentierst die Ergebnisse in unserem Ticketsystem
Du bearbeitest IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden service- und lösungsorientiert und unterstützt bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

### Dein Profil

Du befindest dich in einem Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
Du verfügst über erste Kenntnisse in Microsoft Windows und/oder Linux.
Du bist mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut
Du interessierst dich für Hardware, IT-Systeme und technische Zusammenhänge
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau)
Du arbeitest dich gerne in neue Themen ein und eignest dir Wissen selbstständig an
Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise aus
Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und gehst technische Herausforderungen lösungsorientiert an
Ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit anderen ist für dich selbstverständlich

### Wir bieten

Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support und Client Management eines etablierten Softwareunternehmens
Die Möglichkeit, von erfahrenen IT-Spezialist:innen zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
Ein Team, das dich mit Know-how, Offenheit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe begrüßen wird – spüre den MACH Spirit!
Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und aus dem Homeoffice und erlebe die Vorteile der hybriden Zusammenarbeit
Eine Tätigkeit, die sich mit deinem Studium vereinbaren lässt – planbare, flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von 15 – 20 Stunden pro Woche

*Tu was Sinnvolles: Mach Karriere bei MACH!*

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