Werkstudent (m/w/d) im Bereich Eskalationsmanagement (16-20 Wochenstunden)
Summary
Part-time student role supporting energy-sector escalation management, digitalizing documents, and improving processes while handling customer feedback.
- Unterstützung bei bestehenden Projekten in der Energiewirtschaft im Bereich Eskalationsmanagement
- Verarbeitung, Strukturierung und Digitalisierung von Verwaltungsunterlagen
- Mitwirkung bei der Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Prozesse und Tools
- Aufnahme der elektronischen, telefonischen oder postalischen Kundenrückmeldungen sowie Dokumentation in der Akte
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben
- Du bist aktuell im Studiengang Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht immatrikuliert und bist mindestens 1 Jahr verfügbar.
- Erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. auf dem Niveau C1)
- Du überzeugst mit deiner schnellen Auffassungsgabe und deiner strukturierten, eigenständigen Arbeitsweise.
- Eine ausgeprägte Do-it-Mentalität und starke Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil ab.
Bei BBH arbeitest Du in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen wir interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen. Gleichzeitig fördern wir Deine persönliche Weiterentwicklung. Natürlich haben wir noch mehr zu bieten:
- Stundenlohn: 18 Euro für Bachelorstudierende, 20 Euro für Masterstudierende
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Vergünstigter Mittagstisch
- Attraktive Preisnachlässe und Rabatte bei namhaften Anbietern für Produkte, Dienstleistungen und öffentliche Einrichtungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports