Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT
Darauf hast du Lust: Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support Annahme und Priorisierung von Incidents und Service Requests (Ticket-System) Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich Durchführung von On-Site Support am Standort Friedrichshafen (2 Tage pro Woche) Einrichtung, Austausch und Pflege von Endgeräten (Notebooks, Smartphones, Peripherie) Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT-Projekten Kommunikation mit international…