Werkstudent (m/w/d) IT-User Service (20/Woche)
Summary
Part-time IT support role handling tickets, hardware setup, and onboarding/offboarding while studying computer science or a related field.
- Bearbeitung von IT-Service-Tickets (1st Level Support)
- Inventarisierung und Verwaltung von IT-Hardware
- Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Notebooks, Monitoren und Zubehör
- Prüfung, Reinigung und einfache Instandsetzung von Hardware
- Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen
- Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Pflege der Hardware- und Asset-Dokumentation
- Unterstützung bei Bestellungen sowie Bestands- und Lagerverwaltung
- Mitarbeit bei allgemeinen IT-Service- und Digitalisierungsaufgaben
- Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
- Hohe IT-Affinität und Interesse an Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Freude am Lösen technischer Probleme
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweis
- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Strukturierte Onboarding-Maßnahmen: Mentorenprogramm und regelmäßige Feedbackgespräche zur bestmöglichen Unterstützung bei der Vernetzung in der Kanzlei
- Karriereförderung: Möglichkeit zur Teilnahme an allen MB Akademie Veranstaltungen
- Weitere Benefits: Firmenticket zur kostenfreien ÖPNV-Nutzung (inkl. P&R-Kosten), diverse Social Events (Sommerfest, Skiausfahrt, Weihnachtsfeier, Cannstatter Volksfest etc.), eine eigene Mitarbeiter-Aktionen-Plattform und vergünstigte Mitgliedschaften, diverse Geschenke und Prämien zu verschiedenen Anlässen, Betreuung durch unseren Betriebsarzt sowie weitere zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung