Work-Life Balance!【大型美商】Customer Service with Mandarin and English AMR_220
Description
✨ 嗨~嗨!
如果您正在找一份能學習、同時又能享受休假時間的工作,先停下來看看這裡!
這份工作,不只是單純回覆訊息,而是需要你運用判斷力、溝通力,去處理 AI 做不到的事情。您會和來自世界各地的同事合作,一起解決用戶的需求、優化服務流程。更棒的是,班表固定、連休假期多,下班後完全不用被工作訊息打擾,能安心過自己的生活~
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《工作日常》
_透過 Email / Live Chat 以中文及英文回覆用戶問題
_收集使用者回饋,和團隊一起想辦法讓服務更貼心
_與夥伴討論、合作,確保每個案件都能妥善解決
《現職同仁的心聲》
✨ 新鮮人也能輕鬆上手:有專業講師帶訓,從零開始不用怕
✨ 生活與工作可以完美分開 : 固定季排班 + 規律連休,並且絕對準時上下班!!
✨ 國際化團隊:在辦公室就能環遊世界,交到不同國籍的朋友
✨ 僑生友善:公司協助申請工作許可證,外籍生也可以安心留下來發展
《工作時間》
_周休二日、做五休二(三個月固定班別,不會晚班接早班)
A班:07:00-16:00
B班:08:00-17:00
C班:09:00-18:00
D班:10:00-19:00
E班:11:00-20:00
F班:12:00-21:00
G班:13:00-22:00
H班:14:00-23:00(享額外津貼)
《地點》
_台北市中山區(行天宮站附近的美食街)。
《薪資與福利》
✨ 中英客服: NT$38,000 - NT$45,000 + 年終獎金。
✨ 完整教育訓練、國際合作機會、穩定班表、透明升遷管道
✨ 活潑自在的工作空間:Switch、PS5、籃球機、懶骨頭沙發 + 按摩椅
✨ 運動休閒:室內健身房、線上 & 線下體育課
✨ 美食能量補給:Happy Hour 下午茶、大台北排隊美食、零食吧、美式咖啡機
✨ 學習進修:日文、韓文、西班牙語、粵語、商用英文線上課程
✨ 升遷發展:透明的晉升制度 + 完整教育訓練
✨ 完整保障:勞健保、團保、6% 勞退提撥、年終獎金、定期健檢、疫苗補助
✨ 貼心假期:優於勞基法的特休、生日假、育嬰留停
✨ 獎勵與關懷:推薦獎金、優秀員工表揚、節慶禮盒、豐富尾牙獎品
《我們希望你》
✓ 學歷:不限,僑生需具備台灣的大學學歷。
✓ 語言能力:TOEIC 750+,需具備中等以上英文能力(讀寫為主)。
✓ 個人特質:耐心、細心,具同理心與良好的溝通能力。