Workplace Support / IMW Rollout Specialist (50 %)

Für die Unterstützung eines Teams im Rahmen des IMW Rollouts suchen wir eine erfahrene und kommunikative Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Erfahrung im Workplace Support.

Aufgaben:

• 2nd Level Support für den IMW-Arbeitsplatz

• Bearbeitung von Support-Tickets

• Rollout-Support, unter anderem im Rahmen einer verlängerten IT Lounge

• Schnittstelle zum Engineering für KVP

• Schnittstelle zum ServiceDesk

• Lifecycle- und Rolloutmanagement inklusive Planung, Kommunikation und Beauftragung

• Schnittstelle zu Computa Center

• Aktives Stakeholder Management

Anforderungen:

• Erfahrung im Support im Workplace-Bereich

• Technisches Verständnis mit entsprechender Ausbildung

• Kommunikative Persönlichkeit für aktives Stakeholder Management

• Organisationstalent

• Deutsch- und Französischkenntnisse

• Bereitschaft für einen Vor-Ort-Anteil von 80 %

• Interesse an einem langfristigen Engagement

Generelle Rahmenbedingungen:

• Pensum: 100% - Präsenz 80 % vor Ort in Bern

• Einsatz: 01.01.2027-31.12.2027