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【吾蜂】營運訓練襄理/主任(另享有高額KPI季獎金)

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Description

【吾蜂美味餐飲集團】
為國內連鎖餐飲顧問之領導者,旗下擁有:

「老先覺 功夫窯燒鍋」http://www.oldgod.com.tw
「潮味決 湯滷專門店」http://www.ciaowin.com
「麵匡匡 拉麵食堂」https://www.mkkramen.com

【職務定位】
1. 本職位需具備紮實的餐飲門市實戰經驗,負責將營運SOP轉化為易懂的課程,透過授課與考核,確保加盟主及門市夥伴具備合格的經營能力。

2. 本職位需長期在門市營運端工作,非後勤總部職缺。

【工作內容】
1. 教育訓練執行與控場
獨立執行加盟主與新進人員之教育訓練(含學科理論與術科實作)。
具備良好的公眾演說與控場能力,能同時指導多位學員,並激發學習熱忱。
擔任「品牌教練」角色,解答學員在操作與經營上的疑難雜症。

2. 教材開發與 SOP 優化
編制與修訂標準作業程序(SOP),製作教學簡報、手冊及影音教材。
將複雜的營運流程模組化,設計有效的教學流程,提升學習吸收率。

3. 考核評鑑與成效分析
執行學員的階段性考核(筆試/口試/實作),嚴格把關學習成效。
撰寫訓練結案報告,分析學員學習狀況與弱項,並與主管進行成效檢討與課程優化。

4. 門市營運支援
需熟悉門市開閉店、製餐、服務及訂貨等完整流程,隨時能進行現場示範。
支援直營或加盟門市營運,具備客訴危機處理能力,以身作則展現專業度。

*年資滿一年以上,有機會加入門市股東行列,成為創業夥伴

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