【無經驗可】客服專員(無銷售及業績壓力)

工作內容

1.客戶服務與支援
．將客戶資料準確轉錄並維護於公司資料庫。
．定期更新與紀錄後台數據。
．執行日常資訊校驗並回報/修正。
．協助執行簡單的系統操作與後台查核。
．負責一般文書資料處理工作
．維護、更新、管理各類文件檔案及審核
．與客戶保持良好聯繫，因應客戶需求，適時跟進、回覆客戶訊息
2.信用卡KYC作業
．處理客戶的身份驗證作業，確保資料完整性及準確性。

⼯作時間
．每班 8.5 小時（含休息時間）
．早班：07:00-15:30
．晚班：14:30-23:00
．夜班：22:45-07:15
｜每周安排休假⼆⽇，每月休假天數為當⽉國定假⽇天數再加1天，優於勞基法的工時與休假制度，讓您兼顧⼯作與⽣活！

培訓與福利
．職前培訓：完整教育訓練，幫助你快速成長！
．轉正調薪：培訓完成後調薪 6%-8%，展現實力回饋努力！
．彈性休假：每月休假天數優於勞基法，兼顧工作與生活！
．夜班津貼：提供額外夜班補助 $500/天，讓努力更有回報！
｜完整培訓期預估三個月，提早通過考核亦可提前轉正調薪