物流管理課 物流運用チーム：物流運用(倉庫・配送・返品)担当（RTS基地局設置統括部）

Job Description:

組織説明

【楽天グループについて】
1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。

【楽天モバイルについて】
楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。

高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。

楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。

【楽天トータルソリューションズについて】
楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100％出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。

コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。

【今後の計画について】
楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。

私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。

部署・サービスについて

建設部は、基地局建設における建設部材の調達物流、荷役・配送オペレーション、返品・転用まで、楽天モバイルのサプライチェーンを担っています。

物流管理課は、物流戦略チームと物流運用チームが連携し、物流の戦略立案から、出荷、返品、再生、除却に至るオペレーションまでを担い、基地局部材の安定供給を支えています。

物流運用チームは、出荷から返品、再生及び除却に至る物流プロセス全体を統括し、一貫したハンドリングを行います。基地局部材供給の安定化を最優先課題とし、需要変動に即応できるオペレーション体制を構築しています。

業務効率化とコスト抑制を軸に、無駄のない物流プロセスを構築し、物流品質を向上させる仕組みづくりを担います。

募集背景

基地局部材供給の安定化を最優先課題に、需要変動に即応できるオペレーション体制づくりを進めています。出荷から返品・再生までの一貫したハンドリングと除却を含めた在庫管理や業務効率化・コスト抑制を両立させる運用を、一緒に推進する方を募集します。

業務内容

出荷から返品・再生までの物流プロセス全体を統括し、基地局部材の供給を安定させるオペレーションを運営します。

【主な業務】
・入出庫・配送の運用：

倉庫・ヤードの入出庫オペレーションの運用。良品の入出庫手配と、ベンダーから購入した部材の入庫管理、建設工事会社への配送手配。在庫状況に応じたキャパシティの最適化に向けた、戦略チーム・製品管理チームとの連携。配送オペレーションの最適化とコスト抑制の仕組み構築

・返品・転用・再生：

返品の受付から再生・除却までの全工程の管理。回収のチャーター判断と倉庫内スペースの有効活用、倉庫荷役の予実管理、回収プロジェクトの取りまとめ、再生率の最大化

・キッティング業務の管理：

返品部材の再生プロセス構築と品質管理。再生処理・検証、プリコンフィグレーション、初期化、アップグレード作業の管理

・イレギュラー品対応：

通常フロー外の品の入庫サポート、取扱い製品に関するテクニカルサポート、新製品導入時のトライアル主導、マニュアル化、倉庫作業員へのOJT

・スポット案件：

短期〜中期のスポット案件で責任者（PIC）を務め、マイルストーン設定と関係各所との調整を通じて案件を完遂

・チーム全体のマネジメント：

属人化の解消と業務品質の安定化

働く環境

物流管理課（物流戦略チーム・物流運用チーム）は、社員と業務委託メンバーが協働する体制です。物流運用チームは、数名の社員と、複数の協力会社から参画する数十名の業務委託メンバーで構成されています。社員メンバーは、倉庫・ヤードの運用、返品、キッティング、各運用管理などの領域を分担します。 　 　

必須要件：

・倉庫・配送・返品などの物流オペレーションの運用管理、または委託先のマネジメントの実務経験
・委託先や社内の関連部署と調整しながら、納期・品質・コストを管理した経験

歓迎要件：

・倉庫運営、在庫管理、キッティング、再生などの運用改善やコスト抑制の経験
・多数の委託先メンバーを含むチームの管理、または進捗管理の経験
・手順書・マニュアルの作成や、現場への教育（OJT）の経験
・期限のあるスポット案件を推進した経験

雇用形態

・正社員
・期間の定め…なし
・試用期間…3か月 (条件の変更なし)

昇給・賞与

・昇給…年2回 (1月・7月)

・賞与…年2回 (6月・12月)

​勤務時間

・所定労働時間…7時間30分 (休憩60分／フレックスタイム制)

・標準勤務時間:9:00～17:30
　(コアタイム:11:00〜15:00／フレキシブルタイム:7:00〜11:00・15:00〜20:00)

＜朝会実施時／原則毎週月曜日＞
・標準勤務時間:8:00～16:30
　(コアタイム:8:00〜12:00／フレキシブルタイム:7:00〜8:00・12:00〜20:00)

※育児・介護等のご事情があれば、週2日程度までテレワーク制度の利用可能であり、
　しっかりとワークライフバランスを取りながら働いて戴くことが可能です。
　(育児・介護等のご事情があれば、朝会の録画視聴の対応も可能)

休日・休暇

・年間休日 123日
・完全週休二日制 (土曜日・日曜日・祝日)

・夏季休暇 (3日間)
・冬季休暇 (12月30日～1月3日)
・年次有給休暇 (初年度は計10日付与／毎年1月に10日～20日付与)

・特別休暇 (慶弔休暇)
・産前産後休業
・母性健康管理に関する措置にともなう休暇
・生理休暇
・育児休業
・介護休業

待遇・福利厚生

・社会保険完備 (雇用・健康・厚生年金・労災)
・通勤手当 (会社規定に基づき支給／上限 月5万円)
・時間外手当
・休日勤務手当
・退職金制度
・ストックオプション制度 (会社規定有)
・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料 (通常メニュー無料)

・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・指定スポーツクラブ利用補助
・テーマパーク補助券
・宿泊施設補助
・Wi-Fiルーター支給
・フォローアップ研修 (本社実施)
・各種割引クーポン利用
・リファーラル採用報奨金
※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。

勤務地に関する補足：

・NBF品川タワー 〒108-0075 東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー

※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

選考フロー
・書類選考 ⇒ 1次面接(30分) ⇒ 2次面接+人事面接(60分) ⇒ 内定

※原則全てWEB面接での実施 (一部対面面接のご案内になる可能性有)
※一次面接前に適性検査(SPI)の実施が必要となります。
※一次面接後にリファレンスチェック(2名)の実施が必要となります。
※選考状況によっては追加の面接・面談をお願いする場合がございます。

その他

【採用予定人数】

・1～3名

【転勤について】
正社員採用の為、契約上転居を伴う転勤の可能性はございますが、現時点では転居を伴う転勤の可能性は低いです。(組織変更や拠点変更等で発生する可能性有)

【業務での日本語の必要レベルについて】
ビジネスとして日本語で意思疎通が滞りなく行えるレベルであれば問題ございません。※日本語能力試験 N1相当 (JLPT N1)

【業務での英語の使用について】
グローバル企業の為、社内周知等で一定の英語の利用はございますが、業務実務上での英語の利用頻度はほとんどございません。
(グローバル化が進めば今後使用頻度が増えていく可能性有)

【PCスキルについて】

社内システムやWord・Excel・PowerPoint等の入力操作が可能なレベルであれば問題ありません。入社後に配属ポジション応じて必要なPCスキルは習得戴きます。

【第二新卒歓迎】
社会人経験は浅くても問題ございません。あなたのこれからを一緒に育てます。業界未経験でも安心して働ける環境であり、異業種からの転職者も多数活躍中です

Languages:

English (Overall - 2 - Intermediate)、 Japanese (Overall - 4 - Fluent)